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Archivos y entregas

La pestaña Assets en tu Home es un lugar para guardar archivos — imágenes, video, PDFs, hojas de cálculo, decks, zips, lo que sea — guardalos una vez, reutilizalos en tus artefactos y entregale al cliente un link de descarga limpio.

Abrilo desde el rail izquierdo de Home: Assets.

Hacé clic en Upload files y elegí uno o varios. No hay “¿qué tipo?” — podés subir un video, un .xlsx, un .pptx, un .zip. Cada archivo se convierte en un deliverable que podés reutilizar y compartir. Cada archivo puede pesar hasta 500 MB; el admin de tu instancia puede fijar un tope menor.

Los archivos también pueden entrar a tu biblioteca desde tres lugares más — cada uno guarda de dónde vino para que el asistente del workspace lo encuentre después:

Canal Cómo Quién
Inbox de archivos del workspace Adjuntos por email a {slug-del-workspace}@inbox.YOUR_DOMAIN Solo miembros del workspace — el remitente debe estar registrado con ese email
Adjunto en el chat Clip en el compositor Ask your workspace… de Home Vos (sube al bucket de assets de tu scope)
Compartir desde el teléfono Instalá ShareOut como PWA y Compartir → ShareOut desde cualquier app Vos — abre Home con el archivo listo para adjuntar en el chat

La dirección del inbox del workspace está en Admin → Settings → File inbox (copiá con un clic). Los admins reciben notificación en la campana y opcionalmente por Telegram cuando un miembro manda archivos por email. Hojas de cálculo (.xlsx, .csv), decks (.pptx), PDFs e imágenes son los casos típicos.

Usá la barra de carpetas arriba en Assets para agrupar archivos — entregables de clientes, assets de marca, material en bruto, lo que te sirva. New folder crea una carpeta en el mismo árbol compartido que usan tus artefactos; hacé clic en un archivo y elegí Mover para meterlo adentro.

Compartir una carpeta con un cliente (Admin → Compartir) también comparte los archivos que hay dentro — carpetas y artefactos comparten un solo árbol.

Cada archivo del espacio tiene una de tres opciones, que se ve como badge en su tarjeta:

  • Solo el equipo (por defecto al subir) — lo abren los miembros del espacio con sesión iniciada; nadie más.
  • Solo vos — oculto para el resto de los miembros hasta que lo compartas.
  • Cualquiera con el enlace — sin iniciar sesión. Elegilo para mostrar el archivo dentro de un artefacto o mandarlo fuera del equipo.

Al subir, ShareOut te pregunta quién puede ver los archivos (viene marcado Solo el equipo). Para cambiarlo después, hacé clic en el archivo y elegí otra opción en Quién lo puede ver. Los archivos subidos antes de este cambio mantienen la opción que tenían.

  • Los archivos con Cualquiera con el enlace se pueden incrustar en cualquier artefacto con una URL estable (/v1/files/dlv_…/content). Los de Solo el equipo y Solo vos necesitan a alguien con sesión iniciada, así que no cargan dentro de un artefacto publicado.
  • Los archivos Solo vos quedan ocultos para otros miembros y para links de entrega anónimos — compartilos a propósito con compartir externo o Compartir con una persona (abajo).

¿Reenviás el tercer corte de un video? Hacé clic en el archivo, elegí Subir nueva versión y elegí el archivo nuevo — pasa a ser v2, v3, y así. La tarjeta siempre muestra la última versión con un badge v3; Historial de versiones muestra todas para recuperar una anterior.

Hacé clic en un archivo y elegí Comentarios para dejar un hilo en ese archivo.

  • Mismo almacenamiento y notificaciones que los comentarios de artefactos, pero acotado solo a ese archivo.
  • Los miembros pueden comentar archivos Solo el equipo y Cualquiera con el enlace (y siempre los que son de su autoría).
  • Archivos Solo vos: solo el dueño (y a quienes se los compartió) ven el hilo.
  • Sharees externos necesitan grant comment para publicar; view alcanza para leer.
  • Los hilos también aparecen en el portal /shared del destinatario.

API (contextId: "file:…"): SDK: Comments.

En una tarjeta, Share with a person manda un solo archivo a un email externo — sin crear una org de cliente. Elegí View o Comment; reciben invitación (si son nuevos) y el archivo aparece en su portal /shared. Devuelve 409 si ese email ya es miembro interno del workspace — usá una invitación de colaborador normal.

En una carpeta, usá Share folder en la barra de carpetas — mismo flujo, otorga view o comment sobre toda la carpeta (artefactos y archivos adentro). El modal lista People you’ve shared with para ese archivo o carpeta; revocá cualquier grant desde ahí.

Los sharees externos con acceso comment pueden dejar hilos en archivos compartidos directamente en el portal /shared — ver Compartir externo.

Cada asset tiene un link permanente. Hacé clic en Copy link en cualquier tarjeta y pegalo en un artefacto (<img>, un botón, un link de descarga) — una sola fuente, usada en todos los artefactos que quieras. No tenés que tocar los artefactos cuando cambiás el archivo; apuntan al mismo asset.

En HTML de artefacto, preferí sdk.files.getUrl('dlv_…') para archivos del workspace — resuelve a la última versión y aplica visibilidad (los privados devuelven 403 a quien no esté autorizado). Ver SDK: Archivos.

¿Editás un artefacto? La barra del editor visual tiene un botón Insert asset — abrilo, elegí un archivo de tu biblioteca y se inserta directo en el artefacto. Sin copiar links a mano.

Es el flujo estilo WeTransfer:

  1. Hacé clic en Bundle files to send →.
  2. Marcá los archivos de esta entrega.
  3. Create delivery → poné un nombre (ej. “Archivos finales para Acme”). Opcionalmente definí una fecha de vencimiento y protegé el link — con contraseña, o limitando a ciertos dominios de email (ej. solo @acme.com).
  4. Obtenés un link a una página de descarga limpia y con marca que lista cada archivo con un botón Download.
  5. Copiá el link para pegarlo donde quieras, o escribí el email del cliente y Send — recibe un mail ordenado con el link de descarga.

Los links protegidos bloquean la página de descarga y los bytes del archivo — el destinatario tiene que pasar la contraseña o el chequeo de dominio antes de que se sirva cualquier archivo. Para una entrega protegida, compartí el link /d/<token>, no el Copy link por archivo de la biblioteca (esa URL estable es para incrustar un asset en tus artefactos).

Como es un link (no un adjunto), el tamaño no importa — podés enviar una carpeta de renders 4K igual que un logo.

Hacé clic en Sent deliveries arriba en Assets para ver cada link que creaste — nombre de la colección, cantidad de archivos, tipo de gate, vencimiento, conteo de aperturas y estado en vivo (activo, vencido o revocado). Desde ahí podés copiar un link de nuevo o revocarlo; un link revocado devuelve 404 tanto en el artefacto como en las descargas.

La primera vez que alguien abre una entrega (pasado cualquier gate y con los archivos visibles), recibís un email — por ejemplo “Acme abrió tu entrega.” Las reaperturas del mismo link no vuelven a notificar, así un refresh no te spamea. En un link con gate por dominio, el email del viewer se incluye en la notificación.