Compartir con clientes (Clientes y socios)
import { Aside } from ‘@astrojs/starlight/components’;
Compartí trabajo fuera de tu equipo — con un cliente, proveedor, socio o inversor — sin sumarlos como miembros del workspace. Ven solo lo que compartís, en una página con tu marca, y vos podés ver cuándo lo abren.
Cómo funciona
Sección titulada «Cómo funciona»- Creá un cliente. Home → Admin → Compartir → Agregar cliente o socio — un formulario inline en la página (nombre de empresa + relación). Sin modal; el estado vacío guía los pasos y el mismo formulario aparece bajo el encabezado cuando ya hay clientes.
- Invitá a su gente. Agregá emails — reciben una invitación e inician sesión como cualquier usuario de ShareOut. Siguen siendo externos (nunca en tu lista de miembros, nunca facturados).
- Compartí una carpeta o archivo. Elegí una carpeta y un nivel — Ver, Comentar, Puede crear o Puede editar. Una carpeta comparte todo lo que hay adentro — artefactos y archivos. Desde Assets también podés Share with a person en un solo archivo (email + view/comment, sin org de cliente).
- Abren
/shared. Cada persona externa tiene una página “compartido con vos” con solo lo que les diste — artefactos y archivos descargables — con la marca de su org de cliente cuando están agrupados. Los visitantes nuevos ven una tarjeta de orientación breve. Los archivos compartidos con acceso comment incluyen un hilo de comentarios inline en la tarjeta del portal; los artefactos abren en el visor normal.
Niveles de acceso
Sección titulada «Niveles de acceso»| Nivel | Pueden… |
|---|---|
| Ver | Abrir y leer los artefactos compartidos. |
| Comentar | Ver + dejar comentarios. |
| Puede crear | Crear artefactos nuevos dentro de la carpeta compartida (quedan privados a esa carpeta). |
| Puede editar | Editar los artefactos compartidos. |
Un nivel más alto incluye los de abajo. Podés compartir una carpeta entera con un cliente, un solo artefacto o un solo archivo desde Assets.
Compartir con una persona (sin org de cliente)
Sección titulada «Compartir con una persona (sin org de cliente)»POST /v1/workspaces/{id}/share-person invita un email externo y otorga view o comment sobre un archivo o carpeta. Requiere Teams/Enterprise (la función External sharing en self-host) + admin. La persona aparece en /shared sin crear una org de cliente. Devuelve 409 ALREADY_MEMBER si el email ya es miembro interno.
Quienes gestionan una carpeta (no solo los admins) también pueden hacerlo desde el panel Quién tiene acceso de la carpeta. Solo se relaja el rol de admin: el workspace igual necesita compartir con externos activado, y el email tiene que pasar los dominios permitidos del workspace. Quitar a alguien nunca necesita el entitlement. Pueden elegir cuándo termina el acceso: En 7 días, En 30 días, En 90 días, En una fecha… o Nunca. El acceso se corta apenas vence; si volvés a compartir, la fecha nueva reemplaza a la anterior. El email de invitación lleva directo al portal de la carpeta. Mirá Portales de clientes.
Acceso de invitado (sin cuenta)
Sección titulada «Acceso de invitado (sin cuenta)»Para una carpeta, marcá Acceso de invitado: sin cuenta al compartir. La persona recibe un mail con un enlace que abre la carpeta; nada le pide crear una cuenta, recordar una contraseña ni elegir un workspace. En otro dispositivo abre el enlace del portal, escribe su mail e ingresa el código de 6 dígitos que le mandamos.
Un invitado ve solo esa carpeta y lo que tiene adentro, hasta el acceso que elegiste (Puede ver o Puede comentar). No tiene página de inicio, búsqueda, lista de miembros ni asistente. Si lo quitás, si pasa la fecha de fin o si borrás la carpeta, pierde el acceso en su próximo clic. API: share-person con "guest": true. Mirá Portales de clientes.
Recibos de lectura
Sección titulada «Recibos de lectura»Cada vez que un cliente abre algo que compartiste, queda registrado. En la vista del cliente vas a ver actividad reciente — “alguien en Acme abrió el deck del Q3.” Una señal clara para renovaciones y seguimiento.
Para una carpeta puntual, Quién abrió qué en el panel de acceso de la carpeta lista qué abrieron, comentaron o descargaron ahí las personas de afuera.
Acceso API para clientes
Sección titulada «Acceso API para clientes»Si un cliente necesita traer sus datos por programación, generale un token API desde la fila de su miembro. El token solo alcanza lo que les diste — nunca el resto de tu workspace — y está orientado a lectura (no puede publicar). Copialo una vez; no se vuelve a mostrar.
Notas sobre un cliente (tu asistente recuerda)
Sección titulada «Notas sobre un cliente (tu asistente recuerda)»Cada cliente tiene una sección de Notas — privada para tu equipo, nunca compartida con el cliente. Anotá lo que sabés: cómo les gusta trabajar, qué pidieron, qué sigue.
Tu asistente del workspace lee estas notas automáticamente cuando te ayuda con ese cliente, y puede actualizarlas a medida que aprende más — así la memoria de la cuenta se mantiene al día sin que tengas que hacerlo a mano. Los admins editan a mano; todo el equipo puede leer.
Encontralas en Admin → Compartir → [cliente] → Notes about this client.
Facturación
Sección titulada «Facturación»Las personas externas son USD 0 e ilimitadas. Tu factura cuenta solo miembros internos; la página de billing muestra a los externos en una línea aparte “incluidos”. Si tu plan vence, los clientes siguen leyendo lo que ya compartiste — solo se pausa crear shares nuevos hasta que vuelvas a Teams.
